云尚API

隐私政策

云尚API平台（以下简称“平台”）深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的隐私安全。本隐私政策旨在向您清晰说明我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息，以及您所享有的权利。请您在使用平台服务前仔细阅读本政策。

一、我们收集的信息

  • 注册信息：当您注册平台账号时，我们会收集您的用户名、手机号码、QQ号、电子邮箱地址以及您设置的密码（加密存储）。
  • 实名认证信息：为满足法律法规对实名制的要求或为您提供实名认证API服务，我们可能收集您的真实姓名、身份证号码。部分场景下，您可能还需提供人脸照片或身份证照片。
  • 使用信息：包括您调用API接口的日志记录（如时间、接口名称、调用参数、返回结果、IP地址、设备信息等），用于计费、审计和优化服务。
  • 支付信息：当您进行充值或购买套餐时，我们会记录支付渠道、交易金额、订单号等，但我们不存储完整的银行卡号或支付密码。
  • 您主动提交的其他信息：如您通过客服、工单系统或问卷调查主动提供的反馈、联系方式等。

    • 二、我们如何使用信息

  • 提供服务：包括账号管理、接口调用、计费结算、客户支持等核心业务功能。
  • 安全与合规：用于身份验证、反欺诈、风险控制，以及履行法律法规规定的义务。
  • 优化服务：分析API调用情况，改进平台性能、稳定性和用户体验。
  • 沟通与通知：向您发送服务状态、订单确认、协议变更、安全提醒等重要通知（您可选择退订营销类信息）。

    • 三、信息的共享与披露

  • 第三方数据源：当您调用实名认证类API时，我们会将您输入的姓名、身份证号、人脸照片等数据，通过加密通道传输给公安、运营商、银联等权威数据源进行核验。这些数据源仅用于验证，平台不会存储或二次使用。
  • 服务提供商：我们可能与支付机构、短信服务商等合作方共享必要信息以完成服务（如支付、发送短信）。这些合作方受严格的保密义务约束。
  • 法律要求：在法律法规要求或司法机关、行政机关依法指令下，我们可能对外披露您的个人信息。
  • 业务转让：如平台发生合并、收购或资产转让，您的个人信息可能作为交易的一部分转移，我们会提前通知并确保受让方继续遵守本隐私政策。

    • 除上述情况外，平台不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息。

    四、信息的存储与保护

  • 存储地点：您的个人信息存储在中国大陆境内的安全服务器上。
  • 存储期限：我们仅在本政策所述目的所需的最短期限内保留您的信息，法律法规另有规定或您另行同意的除外。
  • 安全措施：平台采用加密存储（AES-256）、传输加密（HTTPS）、访问控制、入侵检测、日志审计等多层次技术手段，防止信息泄露、篡改或非法访问。
  • 安全事件处置：如不幸发生数据安全事件，我们将依法及时告知您并报告监管部门。

    • 五、您的权利

  • 访问与更正：您可随时登录控制台查看并更正您的注册信息。
  • 删除信息：您可以申请注销账号，删除平台存储的您个人数据（法律法规要求保留的除外）。
  • 撤回同意：您有权撤回对信息使用的同意，但这可能影响您正常使用部分服务。
  • 投诉与咨询：如您对隐私保护有任何疑问或投诉，可通过客服邮箱联系我们。

    • 六、Cookie 与追踪技术

    平台使用 Cookie 以保持登录状态、记录偏好设置、分析访问流量。您可通过浏览器设置禁用 Cookie，但可能影响部分功能体验。我们不会通过 Cookie 收集您的敏感个人信息。

    七、隐私政策的变更

    本隐私政策可能适时修订。修订后的版本将在平台显著位置公布，并注明生效日期。如修订涉及对您权益的重大影响，我们将通过邮件或站内信方式通知您。继续使用服务即视为接受修订内容。

    八、联系我们

    如您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：

  • 客服邮箱：3776119517@qq.com
  • 工单系统：登录控制台提交工单

    • 本隐私政策最后更新日期：2026年8月8日