隱私政策
雲尚API平台(以下簡稱「平台」)深知個人信息對您的重要性,並致力於保護您的隱私安全。本隱私政策旨在向您清晰說明我們如何收集、使用、存儲和共享您的個人信息,以及您所享有的權利。請您在使用平台服務前仔細閱讀本政策。
一、我們收集的信息
註冊信息:當您註冊平台帳號時,我們會收集您的用戶名、手機號碼、QQ號、電子郵箱地址以及您設置的密碼(加密存儲)。
實名認證信息:為滿足法律法規對實名制的要求或為您提供實名認證API服務,我們可能收集您的真實姓名、身份證號碼。部分場景下,您可能還需提供人臉照片或身份證照片。
使用信息:包括您調用API接口的日誌記錄(如時間、接口名稱、調用參數、返回結果、IP地址、設備信息等),用於計費、審計和優化服務。
支付信息:當您進行充值或購買套餐時,我們會記錄支付渠道、交易金額、訂單號等,但我們不存儲完整的銀行卡號或支付密碼。
您主動提交的其他信息:如您通過客服、工單系統或問卷調查主動提供的反饋、聯繫方式等。
二、我們如何使用信息
提供服務:包括帳號管理、接口調用、計費結算、客戶支持等核心業務功能。
安全與合規:用於身份驗證、反欺詐、風險控制,以及履行法律法規規定的義務。
優化服務:分析API調用情況,改進平台性能、穩定性和用戶體驗。
溝通與通知:向您發送服務狀態、訂單確認、協議變更、安全提醒等重要通知(您可選擇退訂營銷類信息)。
三、信息的共享與披露
第三方數據源:當您調用實名認證類API時,我們會將您輸入的姓名、身份證號、人臉照片等數據,通過加密通道傳輸給公安、運營商、銀聯等權威數據源進行核驗。這些數據源僅用於驗證,平台不會存儲或二次使用。
服務提供商:我們可能與支付機構、短信服務商等合作方共享必要信息以完成服務(如支付、發送短信)。這些合作方受嚴格的保密義務約束。
法律要求:在法律法規要求或司法機關、行政機關依法指令下,我們可能對外披露您的個人信息。
業務轉讓:如平台發生合併、收購或資產轉讓,您的個人信息可能作為交易的一部分轉移,我們會提前通知並確保受讓方繼續遵守本隱私政策。
除上述情況外,平台不會向任何第三方出售、出租或共享您的個人信息。
四、信息的存儲與保護
存儲地點:您的個人信息存儲在中國大陸境內的安全服務器上。
存儲期限:我們僅在本政策所述目的所需的最短期限內保留您的信息,法律法規另有規定或您另行同意的除外。
安全措施:平台採用加密存儲(AES-256)、傳輸加密(HTTPS)、訪問控制、入侵檢測、日誌審計等多層次技術手段,防止信息洩露、篡改或非法訪問。
安全事件處置:如不幸發生數據安全事件,我們將依法及時告知您並報告監管部門。
五、您的權利
訪問與更正:您可隨時登錄控制台查看並更正您的註冊信息。
刪除信息:您可以申請註銷帳號,刪除平台存儲的您個人數據(法律法規要求保留的除外)。
撤回同意:您有權撤回對信息使用的同意,但這可能影響您正常使用部分服務。
投訴與諮詢:如您對隱私保護有任何疑問或投訴,可通過客服郵箱聯繫我們。
六、Cookie 與追蹤技術
平台使用 Cookie 以保持登錄狀態、記錄偏好設置、分析訪問流量。您可通過瀏覽器設置禁用 Cookie,但可能影響部分功能體驗。我們不會通過 Cookie 收集您的敏感個人信息。
七、隱私政策的變更
本隱私政策可能適時修訂。修訂後的版本將在平台顯著位置公佈,並註明生效日期。如修訂涉及對您權益的重大影響,我們將通過郵件或站內信方式通知您。繼續使用服務即視為接受修訂內容。
八、聯繫我們
如您對本隱私政策有任何疑問、建議或投訴,請通過以下方式聯繫我們:
客服郵箱:3776119517@qq.com
工單系統:登錄控制台提交工單
本隱私政策最後更新日期:2026年8月8日